Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм и услуги доступа к Интернет), действующие с 15 июня 2010 года.
regulations-TV-Internet-15-06-2010.pdf, 429 КБ

Нормы пользования Сетью
user/files/Internet-regulations-rules.pdf, 111 КБ

Правила предоставления в пользование оборудования и карточки авторизации, действующие с 15 декабря 2010 года
equipment-regulations-15-01-2010.pdf , 127 КБ

Правила предоставления в пользование оборудования и карточки авторизации, действующие с 07 июля 2010 года
equipment-regulations-07-07-2010.pdf , 157 КБ

Правила предоставления и использования почтового сервиса, действующие с 15 июня 2010 года.
Rules_Mail_Service-15-06-2010.pdf , 103 КБ

ordered-service-protocol.pdf, 112 KБ

Общая информация об услуге доступа к Интернет
General_info_Internet_01-08-2010.pdf, 197 КБ

Общая информация об услуге доступа к пакетам телепрограмм
General_info_VPTV_01-08-2010.pdf, 151 КБ

Инструкция по использованию персонального сайта абонента
Manual_personalsite.pdf, 185 КБ